Política de envíos y devoluciones

Precio:
Hay tres precios establecidos:
Andalucía: 4,84€ iva incluido.
Resto de la península: 7,26€ iva incluido.
Islas Baleares: 20,57€ iva incluido.
A partir de 35€ el pedido será gratuito para la península.
Para Islas Canarias lamentamos que por el momento no se hagan envíos.

Envío:
Normalmente, los pedidos pagados que se reciben de domingo a miércoles entre las 10 de la mañana y las 8 de la tarde se envían dentro de las 24 horas siguientes a través de GLS. Los pedidos recibidos entre el jueves y el sábado se enviarán el lunes, o en su defecto el siguiente día laborable.
Le proporcionaremos un enlace para que pueda seguir su pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.
Le aconsejamos que agrupe todos sus artículos en un mismo pedido.

Devoluciones:

Se podrá cancelar un pedido hasta el momento en que se envíe, luego deberá ponerse en contacto con nosotros en las 12 horas siguientes para poder devolverlo, en las siguientes condiciones:
Los productos no deberán haber sido abiertos ni usados y deben conservar su precinto, embalaje y aspecto original.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador y no se aceptarán devoluciones contra reembolso o a portes debidos.
Como es normal, nos haremos responsables de los daños que pueda sufrir su paquete tras el envío, sólo tiene que mandar un email a [email protected] dentro de las 24 horas siguientes a recibir su pedido, para poder gestionarlo con la empresa de transporte, donde debe incluir:
Número de pedido.
Fotos de los productos dañados.

Si tiene alguna duda o consulta, puede contactarnos a través de nuestro teléfono 958565784.
Hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos, envolviendolos con papel de burbujas.
Tenga en cuenta que el chocolate es un producto perecedero y ha de ser conservado a temperatura adecuada.